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在学用贯通中交出为民服务的“幸福答卷”
来源: 青海《党的生活》
发布时间: 2022-03-25 09:06:32
编辑: 韩 军
  担当才是忠诚,落实方见本色。只有将党史学习教育同推动工作结合起来,同解决实际问题结合起来,把“我为群众办实事”作为检验党史学习教育成效的重要内容,融入工作实际,以“党建引领”为鲜明主线推进“我为群众办实事”,才能让党史学习教育走深走实、见行见效。   坚持学思践悟,努力在知行合一上作表率   中国革命历史是最好的营养剂。百年党史不仅记录着党的奋斗历史,还蕴含着伟大的建党精神。这些宝贵精神跨越时空,历久弥新,是我们不忘初心、砥砺前行的力量源泉,我们要用伟大建党精神不断滋养自己、激励自己,深刻认识中国共产党为什么能、马克思主义为什么行、中国特色社会主义为什么好,在全面系统学中坚定理想信念、在深入思考学中牢记初心使命、在联系实际学中主动担当作为。当前,学习宣传贯彻习近平“七一”重要讲话精神是重大政治任务,我们必须强化学习贯彻落实。发挥党的政治建设的统领作用,严格执行党委会“第一议题”制度,通过党委中心组学习,党支部“三会一课”、主题党日、交流分享会等形式推动学习全覆盖,形成党委率先学,党支部跟进学、党员创新学、广大员工普遍学的良好氛围。组织专题宣讲和专题辅导,强化学习和研讨,推动广大党员干部把握精神实质与内涵,汲取信仰的力量、思想的力量、奋进的力量,自觉用讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作,争当知行合一的表率。   突出队伍建设,努力在办实事上蓄能增力   人才是支撑发展的第一资源,是推动我为群众办实事的关键所在,要加大人力资本挖掘,为全面推进为民办实事、为职工办实事提供有力的人才支撑。一是加强干部人才队伍建设,建立“能上能下”机制。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,准确把握加强干部人才队伍建设的总体要求,全力做好干部政治理论学习、队伍建设规划、领导班子配备、干部选拔任用、干部梯队培养、岗位交流轮岗、专业能力提升、日常监督管理等各项工作,致力提升现有领导人员综合素质,为提升办实事质效,推动公司高质量发展提供坚强的组织保证。二是试行重点及管理人员岗位聘任制度。制定岗位聘任制管理办法和评价制度,给想干事、能干事的员工搭建成长平台,建立“能者上、庸者下、平者让”的用人机制。开展管理人员综合能力测试和双向选聘、公开竞聘以及关键岗位人员交流工作,打通职能部门和基层业务部人员的双向交流渠道,选拔优秀人才进入重点岗位。三是完善领导人员队伍培养机制。结合公司管理现状,采取民主推荐和组织考察方式,将优秀青年骨干纳入公司人才储备统一管理,结合个人特长和公司管理需要,确定培养方式和培养方向,借鉴导师带徒培养模式,指定专人进行全方位培养。采取多岗位锻炼的方式,将具备提任条件的青年干部进行多岗位锻炼和任职,丰富履职经历,为青年干部成长搭建平台,保证公司干部队伍新老交替、无缝衔接,梯队建设有序推进。   突出问题导向,努力在办好实事上求实效   坚持问题导向就等于抓住了着力点,在落实“我为群众办实事”实践活动中,我们理应从群众最关心、最需要解决的问题入手,用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题。要想将实事办好,将好事办实,紧盯问题、聚焦难题、精准破题是突破口与关键点。全力推动领导班子成员深入基层、深入一线、深入联系点,开展调查研究,才能更加精准地对接发展所需、基层所盼、民心所向。   一是答好物业服务“提升卷”。秉承“业主需求在哪里,服务就跟进到哪里”的理念,发挥“一对一”跟进式、专业化服务优势,建立起以西宁为中心、辐射各个州县的符合高原高海拔特点的后勤保障网格化体系。融入工作实际,以“党建引领”为鲜明主线,把牢物业服务的方向,彰显“红”的特色,切实提升物业服务质量。着眼住宅物业服务,梳理服务薄弱点与难点,推动实施一个框架打底、六项措施赋能、两个平台增效的“162”党建引领“和谐物业”实践,以点带面推动公司物业服务迈上新台阶,有效提升为民服务水平。秉持“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标的理念”,创新住宅物业服务模式,推行三大特色服务站,切实提升服务水平。设立便民服务站,打通服务业主最后一百米。提供便民服务手册、特色便民服务,通过对特殊人群“一户一策”的帮扶、报修“面对面”回访、金钥匙管家服务等特色内容,使物业服务深入人心。设立资讯服务站,为业主就近就便提供生活类、教育类、法律法规等快捷讯息,使业主第一时间得到最新、最实用的资讯信息,解决业主的燃眉之急。设立调解服务站,及时调解邻里纠纷、化解矛盾,积极营造和谐小区氛围。启用“德坤云物管”,实现“一站式”业务办理,推行有温度、有深度、有厚度的物业服务,让服务更暖心、更贴心、更舒心。大力推进“首问负责制”,完善“好差评”制度,切实增强业主获得感、幸福感。有效管控影响优质服务的行风、舆情事件,确保业主诉求“件件有着落、事事有回音”。着眼重点工程现场后勤保障服务,明晰工程现场最需要什么、最缺什么、最担心什么,全链条、全过程服务青海—河南±800千伏特高压等国家重点工程,全程保障柴拉直流系统年度检修等大型检修现场后勤服务,确保重大工程顺利完工。为高海拔地区运维人员提供安全、及时、有效的医疗保障服务,开展“AMP无创血液分析仪健康筛查”,给予业主健康指导。着眼偏远电站安保及后勤服务,改变以往偏远变电站因物资、人员匮乏,值守人员无后勤服务的状态,切实为值守人员提供生活及安全保障。服务区域距离西宁最远1300公里,服务范围遍布23个县市。   二是答好乡村振兴“拓展卷”。聚焦省管产业升级需求,对准能源发展实践,全面落实青海省委省政府和省公司巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴衔接阶段的重点任务。积极推进“红色三江源”新时代党建引领实践行动,组织共产党员突击队发挥属地化、网格化优势,深入牧区、乡村、学校等,主动对接服务需求,实施应急消缺“三快”(快速响应、快速消缺、快速复电)服务专项活动,建立应急消缺响应机制和快修服务体系,为牧民群众提供24小时不间断故障消缺服务,做到快速响应、快速消缺、快速复电。根据国家能源局《无电地区独立光伏供电工作指南》要求,加快光伏能源的建设,做好离网光伏运维保障,转型建立新能源分公司,高质量完成“无电地区”和“送电到乡”项目453座独立光伏电站,玉树州99座光伏供电系统大修(户用电增容改造项目),全面提升玉树州“无电地区”光伏供电实际覆盖率,为加快建设天蓝、地绿、水清、村美作出贡献。创新“党建+双碳”实施路径,发挥党员示范岗、责任区、服务队、“光伏供电党员突击队”作用,持续提升农牧区离网光伏供电保障能力,用“党建红”推动建设“生态绿”,助力乡村振兴战略实施。   三是答好凝聚职工“暖心卷”。开展关怀职工普惠行动,聚焦职工群众“吃住行医”等问题,不断改善边远艰苦地区生产生活条件。建立“心灵驿站”“解压室”,定期举办心理健康讲座。打造“暖心暖胃”食堂服务,听取职工意见,提升饭菜质量。全面推进职工诉求服务体系建设,跟进职工诉求服务中心、站、点的诉求办理情况,及时释疑解惑。奏好春送关怀、夏送清凉、秋送祝福、冬送温暖“四部曲”,落实“四必访”要求,面对面、心贴心、实打实地做好职工服务工作。建立直签合同员工荣誉疗养制度,逐步完善社会化用工人员福利保障,进一步增强员工归属感。开展“为基层办实事”行动,强化服务基层一线的意识,持续优化职能部门管理模式,深入推进“放管服”机制落地,简化办事流程,提升效率效能,切实为基层业务部门减负。   (作者系青海德坤电力有限公司董事长、党委书记)
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